Privaatsuspoliitika

В

See Privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas SIA TORANS (registrinumber: 40003613318, edaspidi „Ettevõte“, „meie“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb füüsiliste isikute („Klient“, „teie“) isikuandmeid vastavalt Isikuandmete kaitse üldmäärusele (EL) 2016/679 (GDPR), Läti isikuandmete töötlemise seadusele ja muudele kohaldatavatele õigusaktidele.

Kasutades meie veebisaiti, esitades tellimuse või võttes meiega ühendust, nõustute selles Privaatsuspoliitikas kirjeldatud tavadega.

1. Andmete vastutav töötleja

SIA TORANS
Registrinumber: 40003613318
Brīvības gatve 232-2, Riia, LV-1039, Läti
E-post: info@lorande.com

Meie oleme teie isikuandmete vastutav töötleja ja vastutame selle eest, et neid töödeldakse seaduslikult, ausalt ja läbipaistvalt.

2. Kogutavad isikuandmed

Me võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

• Identifitseerimisandmed: ees- ja perekonnanimi, ettevõtte nimi (kui on kohaldatav).
• Kontaktandmed: e-posti aadress, telefoninumber, arve aadress, tarneaadress.
• Tellimuse andmed: ostetud tooted, tellimuse number, ostuajalugu.
• Makseandmed: makseviis, tehingu üksikasjad (töödeldakse turvaliselt kolmandate osapoolte makseteenuste kaudu; me ei salvesta kaardiandmeid).
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem, seadmeinfo ja küpsised.
• Suhtlusandmed: e-kirjad, sõnumid või muu kirjavahetus teie ja meie vahel.

3. Õiguslik alus töötlemiseks

Töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:

• Lepingu täitmine: tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
• Õiguslikud kohustused: raamatupidamis-, maksundus- ja tarbijakaitseseaduste järgimiseks.
• Õigustatud huvid: meie teenuste täiustamiseks, pettuste vältimiseks ja meie õiguste kaitsmiseks.
• Nõusolek: turundusteabe, uudiskirjade ja sooduspakkumiste saatmiseks (ainult juhul, kui olete andnud selgesõnalise nõusoleku).

4. Töötlemise eesmärk

Töötleme teie isikuandmeid järgmiste eesmärkide saavutamiseks:

• Teie tellimuste täitmiseks ja kohaletoimetamiseks.
• Pakkuda kliendituge ja vastata päringutele.
• Esitada arveid ja järgida raamatupidamise nõudeid.
• Saata tehinguga seotud teateid (tellimuse kinnitused, tarneuuendused).
• Saata turundusteateid (ainult teie nõusolekul).
• Tagada veebilehe turvalisus ja vältida pettusi.

5. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, või õiguslike nõuete täitmiseks.

• Tellimuse ja arvelduse andmed: 10 aastat (vastavalt Läti raamatupidamise seadusele).
• Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Tehnilised ja turbelogid: kuni 1 aastani, kui seaduslikel põhjustel ei ole vaja pikemat säilitamist.

6. Andmete jagamine

Me võime teie andmeid jagada järgmiste osapooltega:

• Kohaletoimetamise ja kullerfirmad tellimuste tarnimiseks.
• Makse teenusepakkujad maksete töötlemiseks.
• IT ja majutusteenuse pakkujad veebilehe toimimiseks.
• Riigiasutused, kui seda nõuab seadus.

Kõik kolmandatest osapooltest partnerid peavad tagama teie andmete konfidentsiaalsuse ja turvalisuse vastavalt GDPR-ile.

7. Rahvusvaheline andmete edastamine

Kui edastame isikuandmeid väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame asjakohased kaitsemeetmed, näiteks Euroopa Komisjoni kinnitatud standardsed lepinguklauslid.

8. Teie õigused GDPR-i alusel

Teil on õigus:

• Juurdepääsule oma isikuandmetele.
• Parandada ebatäpseid või puudulikke andmeid.
• Kustutada oma andmed („õigus olla unustatud“).
• Piirata töötlemist teatud tingimustel.
• Vaidlustada andmete töötlemist otseturunduse eesmärgil.
• Tagasi võtta nõusolek andmete töötlemiseks (kui see on kohaldatav).
• Andmete ülekantavus: taotleda oma andmeid struktureeritud ja masinloetaval kujul.
• Esitada kaebus Läti Andmekaitseinspektsioonile (www.dvi.gov.lv), kui arvate, et teie õigusi on rikutud.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil: info@lorande.com.

9. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:

• Parandada veebisaidi funktsionaalsust.
• Meelde jätta teie eelistused.
• Analüüsida liiklust ja kasutusmustreid.
• Pakkuda asjakohast reklaami (kui on antud nõusolek).

Küpsiseid saate hallata või keelata oma brauseri seadetes.

10. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävitamise eest, sealhulgas:

• Krüpteeritud ühendused (SSL/TLS).
• Turvaline andmete säilitamine.
• Piiratud juurdepääs isikuandmetele.
• Regulaarsed turvakontrollid.

11. Privaatsuspoliitika uuendused

Me võime seda Privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi seadustes, meie tavades või teenustes.