Tingimused

В

Käesolevad Tingimused reguleerivad veebisaidi kasutamist ja toodete ostmist ettevõttelt SIA TORANS (Registrinumber: 40003613318), edaspidi „Müüja“, iga füüsilise või juriidilise isiku poolt, edaspidi „Klient“.

Tellimuse esitamisega sellel veebisaidil kinnitab Klient, et ta on need Tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad Tingimused vastavad Läti Vabariigi ja Euroopa Liidu kehtivatele õigusaktidele.
1.2. Müüjal on õigus neid Tingimusi igal ajal muuta. Kehtiv on versioon, mis kehtib tellimuse tegemise ajal.

2. Tooted ja tooteinfo

2.1. Kõik pakutavad tooted on toidulisandid ja kosmeetika, mis on mõeldud isiklikuks kasutamiseks.
2.2. Pildid on üksnes illustreerivad. Toote tegelik välimus, pakend või märgistus võib erineda veebisaidil kuvatust.
2.3. Toodete kirjeldused on esitatud meie parimate teadmiste põhjal, kuid need ei kujuta endast meditsiinilist nõu.

3. Tellimine ja lepingu sõlmimine

3.1. Klient võib esitada tellimuse Müüja veebiplatvormi kaudu.
3.2. Tellimuse esitamisel saab Klient kinnituse e-posti teel. Leping loetakse sõlmituks, kui Müüja kinnitab tellimuse ja alustab selle saatmist.
3.3. Müüjal on õigus tühistada või tagasi lükata tellimus kauba puudumise, pettuse kahtluse või seaduste rikkumise tõttu.

4. Hinnad ja maksmine

4.1. Kõik hinnad on esitatud eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
4.2. Klient vastutab kõigi võimalike panga- või makseteenuse töötlemistasude eest.
4.3. Tarnete puhul väljaspool Euroopa Liitu vastutab Klient kõigi tollimaksude, impordimaksude ja käsitlustasude eest, mida kohaldatakse sihtriigis.

5. Kohaletoimetamine ja mittevastuvõtmine

5.1. Tellimused saadetakse aadressile, mille Klient on esitanud.
5.2. Klient vastutab kohaletoimetamise teabe õigsuse eest.
5.3. Kui Klient ei võta saadetist vastu vedaja määratud tähtaja jooksul ja see tagastatakse Müüjale, peab Klient katma nii tagastamise kui ka esialgse kohaletoimetamise kulud.
5.4. Kohaletoimetamise ajad on indikatiivsed ja mittesiduvad. Viivitused ei anna õigust hüvitisele.

6. Impordi eeskirjad ja piirangud

6.1. Toodete tellimisel väljaspoole Euroopa Liitu, mitte-EL Euroopa territooriumidele või maksuvabadesse tsoonidesse võib tellimus olla tollimaksude ja täiendavate maksude objektiks vastavalt sihtriigi seadustele.
6.2. Need kulud on täielikult Kliendi vastutusel.
6.3. Kliendi kohustus on tagada, et tellitud toodete import ei oleks keelatud tema riigis ja et kõik toodetes sisalduvad ained oleksid seaduslikud.
6.4. Kui saadetisele keeldutakse importimast ja see tagastatakse, peab Klient katma kõik sellega seotud kulud, sealhulgas transpordi tagasi Müüjale ja tolliformaalsuste tasud.

7. Tagastamine ja taganemisõigus

7.1. Vastavalt EL direktiivile 2011/83/EL on Kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui toode kuulub erandite hulka (nt avatud kosmeetika, kiiresti riknevad kaubad, isikupärastatud tooted).
7.2. Tooted tuleb tagastada avamata, kasutamata ja originaalpakendis.
7.3. Klient katab tagastamise kulud, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või vale.
7.4. Tagasimaksed tehakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist.

8. Vastutus ja vastutusest loobumine

8.1. Müüja ei vastuta kaudsete või sellest tulenevate kahjude eest, mis tekivad toodete kasutamisest.
8.2. Müüja ei garanteeri, et toodete kasutamine vastab väljaspool EL-i kehtivatele seadustele või eeskirjadele.
8.3. Müüja ei vastuta viivituste või tarnimata jätmise eest asjaolude tõttu, mis ei allu tema kontrollile (force majeure).

9. Andmekaitse

9.1. Kliendi esitatud isikuandmeid töödeldakse vastavalt Isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Läti andmekaitse seadustele.
9.2. Lisainformatsiooni leiate meie [Privaatsuspoliitikast].

10. Kohaldatav seadus ja vaidluste lahendamine

10.1. Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Läti Vabariigi seadusi.
10.2. Kõik vaidlused lahendatakse kokkuleppel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Läti Vabariigi kohtutes.