Privatumo politika

В

Ši Privatumo politika aprašo, kaip SIA TORANS (Registracijos numeris: 40003613318, toliau – „Įmonė“, „mes“, „mums“ arba „mūsų“) renka, naudoja, saugo ir apsaugo fizinių asmenų („Klientas“, „jūs“) asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 (BDAR), Latvijos Asmens duomenų tvarkymo įstatymą ir kitus taikomus teisės aktus.

Naudodamiesi mūsų svetaine, pateikdami užsakymą ar susisiekdami su mumis, jūs sutinkate su šioje Privatumo politikoje aprašyta praktika.

1. Duomenų valdytojas

SIA TORANS
Registracijos numeris: 40003613318
Brīvības gatvė 232-2, Ryga, LV-1039, Latvija
El. paštas: info@lorande.com

Mes esame jūsų asmens duomenų valdytojas ir atsakingi už tai, kad jie būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.

2. Kokius asmens duomenis renkame

Galime rinkti ir tvarkyti šias asmens duomenų kategorijas:

• Identifikavimo duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas (jei taikoma).
• Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris, sąskaitos adresas, pristatymo adresas.
• Užsakymo duomenys: įsigytos prekės, užsakymo numeris, pirkimų istorija.
• Mokėjimo informacija: mokėjimo būdas, sandorio duomenys (saugiai tvarkomi per trečiųjų šalių mokėjimo tiekėjus; mes nekaupiame kortelių duomenų).
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, įrenginio informacija ir slapukai.
• Komunikacijos duomenys: el. laiškai, žinutės ar kita korespondencija tarp jūsų ir mūsų.

3. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Tvarkome asmens duomenis šiais teisiniais pagrindais:

• Sutarties vykdymas: užsakymų apdorojimui ir pristatymui.
• Teisinės prievolės: siekiant laikytis apskaitos, mokesčių ir vartotojų apsaugos teisės aktų.
• Pagrįsti interesai: siekiant tobulinti paslaugas, užkirsti kelią sukčiavimui ir apsaugoti mūsų teises.
• Sutikimas: rinkodaros pranešimams, naujienlaiškiams ir specialiems pasiūlymams (tik gavus aiškų jūsų sutikimą).

4. Duomenų tvarkymo tikslai

Tvarkome jūsų asmens duomenis šiais tikslais:

• Įvykdyti ir pristatyti jūsų užsakymus.
• Teikti klientų aptarnavimą ir atsakyti į užklausas.
• Išrašyti sąskaitas ir laikytis apskaitos reikalavimų.
• Siųsti operacinius pranešimus (užsakymo patvirtinimai, pristatymo atnaujinimai).
• Siųsti rinkodaros pranešimus (tik su jūsų sutikimu).
• Užtikrinti svetainės saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui.

5. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek būtina tiems tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba siekiant laikytis teisinių reikalavimų.

• Užsakymų ir sąskaitų duomenys: 10 metų (pagal Latvijos apskaitos įstatymą).
• Rinkodaros duomenys: iki tol, kol atšauksite savo sutikimą.
• Techniniai ir saugumo žurnalai: iki 1 metų, nebent ilgesnis saugojimas būtinas teisminiams procesams.

6. Duomenų dalijimasis

Galime dalintis jūsų duomenimis su:

• Pristatymo ir kurjerių įmonėmis užsakymams pristatyti.
• Mokėjimo paslaugų teikėjais mokėjimų apdorojimui.
• IT ir talpinimo paslaugų teikėjais svetainės veikimui.
• Valstybės institucijomis, jei to reikalauja įstatymas.

Visi trečiųjų šalių partneriai privalo užtikrinti jūsų duomenų konfidencialumą ir saugumą pagal BDAR.

7. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jei perduodame asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, užtikriname tinkamas apsaugos priemones, tokias kaip Standartinės sutarčių sąlygos, patvirtintos Europos Komisijos.

8. Jūsų teisės pagal BDAR

Jūs turite teisę:

• Gauti prieigą prie savo asmens duomenų.
• Ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“).
• Apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
• Nesutikti su tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Atšaukti sutikimą dėl duomenų tvarkymo (jei taikoma).
• Duomenų perkeliamumas: prašyti savo duomenų struktūruotu, kompiuteriu skaitomu formatu.
• Pateikti skundą Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (www.dvi.gov.lv), jei manote, kad jūsų teisės buvo pažeistos.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu: info@lorande.com.

9. Slapukai ir sekimo technologijos

Mūsų svetainė naudoja slapukus ir panašias technologijas, kad:

• Pagerintų svetainės funkcionalumą.
• Įsimintų jūsų nuostatas.
• Analizuotų srautą ir naudojimo įpročius.
• Teiktų tinkamą reklamą (gavus sutikimą).

Galite valdyti arba išjungti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

10. Duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ar sunaikinimo, įskaitant:

• Šifruotus ryšius (SSL/TLS).
• Saugų duomenų saugojimą.
• Ribotą prieigą prie asmens duomenų.
• Reguliarius saugumo auditus.

11. Privatumo politikos atnaujinimai

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, kad ji atspindėtų teisės aktų, mūsų praktikos ar paslaugų pokyčius.